САРАДЊОМ ТО ВРЊАЧКА БАЊА И ЦеСИД-а ДО КВАЛИТЕТНИЈИХ УСЛУГА

На основу Меморандума о сарадњи који је данас потписан, Туристичка организација Врњачка Бања и ЦеСИД реализоваће пројекат "Разумети грађане: подаци у служби локалне заједнице".
Циљ је да се коришћењем података и истраживања унапреди туристичка, културна и еколошка понуда Врњачке Бање.
Потписници Меморандума су директор ТО Врњачка Бања, Иван Трифуновић и извршни директор ЦеСИД-а, Бојан Клачар.
„Потписивање Меморандума о сарадњи епилог је претходних активности које су Општина Врњачка Бања, УНДП-а, Туристичка организација и ЦеСИД спровели у претходна три месеца. Изузетно нам је важно да добијемо једну јасну слику онога шта гости желе да добију у Врњачкој Бањи, које су замерке, а који бенефити које они виде, да бисмо, кроз један научни приступ знали у ком правцу треба да идемо даље“, рекао је директор Туристичке организације Врњачка Бања, Иван Трифуновић. По његовим речима, уз логистичку подршку и апликације које ће добити, ова Установа ће имати јасне показатеље слабости и предности свих аспеката туризм, на основу којих ће моћи да дефинише будуће активности, односно, како наводи Трифуновић, шта је то што треба унапредити, мењати или шта могу променити како би испратили потребе савремених и домаћих и страних туриста.
Идеја ЦеСИД-а је била да, кроз коришћење података, да допринос унапређењу туристичке понуде у Врњачкој Бањи и са тим циљем су урађена два велика истраживања. Једно истраживање је било на репрезентативном узорку са грађанима Врњачке Бање, док је друго било на узорку гостију. „Оно што је главни налаз оба истраживања је да је перцепција развоја и перцепција стања у Врњачкој Бањи веома добра, да људи углавном препознају напредак када је реч о туристичкој понуди, да су велика очекивања да се такви трендови и наставе и да се о стварима које су виђене као критичне поведе рачуна, посебно у урбанизму, као и да се настави са додатним улагањима у базичну инфраструктуру“, рекао је извршни директор ЦеСИД-а, Бојан Клачар. Он је истакао да је, на основу истраживања на нивоу Србије, Врњачка Бања у горњем дому када је реч о задовољству грађана њиховим животом и животом њихових породица и стањем у самом месту. „Људи препознају да се ствари мењају. Мишљења су да се у Врњачкој Бањи живи боље него у другим општинама“, додаје Клачар и истиче да је циљ сарадње са Туристичком организацијом Врњачка Бања да се, давањем одређених инпута и алата овој Установи, допринесе унапређењу њених услуга.