Недавно одржан скуп у Београду, посвећен „Државном протоколу са елементима пословног протокола“, окупио је велики број запосленика у јавном сектору који се баве наведеним пословима, као и велики број заинтересованих лица за ову тематику. Заменица начелника Општинске управе Врњачка Бања, Татјана Ђурђевић Степанић присуствовала је овом скупу, с обзиром на то да је Врњачка Бања једна од најпосећенијих туристичких дестинација, те тако и место које веома често посећују бројне високе званице, не само из Србије, већ из иностранства.
Скуп је био од изузетне важности јер су добијена стручна знања о овој теми. Компаративном анализом утврђено је да је и у многим развијеним земљама протокол све чешће подложан импровизацији, што није добро за дипломатски и пословни свет.
Први део скупа, који је реализовала Људмила Милатовић из Генералног секретаријата Владе Републике Србије, био је посвећен протоколу као скупу правила у пословном свету, његовом значају и примени, кодексу облачења, правилном ословљавању, представљању и упознавању са саговорницима. Посебан део излагања односио се на правилну употребу државних симбола, грба, заставе и химне.
Указано је да ја поштовање правила које одређује пословни протокол од одлучујућег значаја за успешно извођење међународног пословања и комуникацијских процеса, те да је успешност пословања у дипломатији и пословном свету условљена познавањем свих начина комуницирања, и вербалних и невербалних.
„ С обзиром да пословни свет данашњице представља време највеће конкуренције у коме успевају само најспремнији, Врњачка Бања ће прихватити и имплементирати сва утврђена правила протокола, као предуслов даљег напретка и успеха у пословању“, истакла је овом приликом заменица начелника Општинске управе Врњачка Бања, Татјана Ђурђевић Степанић.